Les entreprises font face à une pénurie critique de talents dans de nombreux secteurs nécessitant des qualifications techniques spécifiques. Cette tension touche particulièrement la cybersécurité, les profils industriels, les métiers du soin, la comptabilité et même les syndics de copropriétés. Le vivier naturel de candidats ne suffit plus à satisfaire la demande croissante des employeurs. Il faut alors se résoudre à adapter son organisation et adopter une approche basée sur les compétences.
L’intelligence artificielle générative, combinée à la transition écologique et au verdissement des processus, bouleverse profondément les métiers traditionnels. Les secteurs comme la logistique et les achats sont déjà pleinement engagés dans cette évolution. Il devient alors nécessaire d’acquérir de nouvelles compétences et expertises pour rester compétitifs.
Les enjeux d’une approche basée sur les compétences
Face aux défis actuels du marché du travail, transformer son organisation pour l’axer sur les compétences plutôt que sur les postes traditionnels est devenu un enjeu stratégique majeur. Voici pourquoi cette approche répond aux problématiques contemporaines des entreprises.
- Répondre à la pénurie de talents techniques
La pénurie critique de talents dans les secteurs techniques (cybersécurité, industrie, santé) impose une nouvelle vision du capital humain. En cartographiant précisément les compétences disponibles en interne, les entreprises peuvent optimiser l’allocation de leurs ressources humaines. Elle peuvent également combler partiellement les manques, sans dépendre uniquement du recrutement externe devenu problématique.
- S’adapter aux transformations numériques et écologiques
L’IA générative et la transition écologique ont un impact croissant sur l’évolution des métiers. En adoptant une approche centrée sur les compétences, votre entreprise peux mieux s’adapter à ces changements. En effet, si vous identifiez rapidement les nouvelles expertises à développer, vous pourrez facilement reconvertir vos collaborateurs vers les domaines émergents.
- Fidéliser les talents par la mobilité interne
Le déclin du taux de rétention s’explique en partie par le besoin des collaborateurs de diversifier leurs expériences professionnelles. L’organisation par compétences crée naturellement des opportunités de mobilité interne. Elle permet aux employés d’acquérir de nouvelles compétences afin d’explorer de nouveaux domaines sans nécessairement quitter l’entreprise.
- Valoriser l’expertise des seniors
La nécessité d’une stratégie efficace pour les seniors trouve une réponse pertinente dans ce modèle organisationnel. En se concentrant sur les compétences plutôt que sur les postes figés, les entreprises peuvent mieux exploiter l’expertise des collaborateurs expérimentés. Vous pouvez par exemple implémenter un programme de mentorat dont l’objectif est le transfert de connaissances.
Pourquoi adopter une approche basée sur les compétences ?
1- Élargir les horizons du recrutement
Raisonner en termes de compétences plutôt que de postes figés permet aux recruteurs d’identifier davantage de profils recevables en élargissant considérablement les viviers de talents potentiels. Cette approche reconnaît qu’un candidat peut répondre efficacement aux besoins de l’entreprise moyennant un parcours d’intégration et de formation adapté. La loi Avenir Professionnel de 2018 facilite cette démarche en valorisant les formations immersives. Elle met principalement l’accent sur l’apprentissage à distance, la formation en situation de travail et le mentorat par les pairs.
2- Créer un « ciel de mobilités » pour les collaborateurs
En interne, l’approche par compétences transforme radicalement les perspectives d’évolution professionnelle. Elle ouvre aux employés un véritable « ciel de mobilités ». Un éventail d’opportunités de carrière accessibles avec une compatibilité de 60%, 70% ou 80% des compétences requises. Ainsi, les compétences manquantes peuvent être acquises via des parcours de formation ciblés, permettant aux collaborateurs d’explorer de nouvelles voies professionnelles sans quitter l’entreprise.
3- Exploiter la puissance de l’IA pour la gestion des compétences
Les avancées en intelligence artificielle révolutionnent la cartographie des compétences en entreprise. Ces technologies permettent de maintenir un référentiel de compétences actualisé en temps réel, intégrant automatiquement les mouvements de personnel et les évolutions organisationnelles. Cette market place des compétences offre une visibilité complète à tous les acteurs de l’entreprise. Et surtout, elle facilite la gestion des carrières et venant renforcer considérablement la marque employeur.
Quels bénéfices tirer d’une politique RH construite sur les compétences ?
1- Des bénéfices immédiats pour l’entreprise et ses collaborateurs
L’adoption d’une politique RH axée sur les compétences génère rapidement des résultats tangibles : recrutements plus pertinents et diminution du turnover, valorisation de la marque employeur et engagement accru des équipes, meilleure adaptation aux transitions technologiques et écologiques, agilité organisationnelle renforcée et gestion optimisée des talents seniors. Ces avantages constituent les premiers dividendes visibles de cette transformation organisationnelle.
2- Un levier puissant de résilience et d’adaptabilité
En mettant l’accent sur la polyvalence des collaborateurs, l’approche par compétences permet de renforcer l’adaptation et la résilience de l’entreprise face aux aléas du marché. Cette polyvalence réduit significativement la vulnérabilité de l’organisation suite aux départs de collaborateurs clés. De plus, elle et lui permet de mieux s’adapter à l’évolution conjoncturelle de son carnet de commandes. Par conséquent, l’entreprise peut gérer efficacement les son personnel, sans recourir systématiquement à des recrutements coûteux.
3- Une alternative stratégique aux plans sociaux
Dans un contexte économique incertain, particulièrement pour des secteurs comme le bâtiment ou l’industrie, la stratégie compétences peut être efficace pour la prévention des PSE. En cartographiant précisément les compétences disponibles au sein de l’organisation, l’entreprise peut procéder à une réallocation stratégique et agile de ses ressources humaines, préservant ainsi l’emploi tout en maintenant sa productivité face aux fluctuations du marché.
4- Une anticipation des transformations métiers
La performance durable des entreprises repose désormais sur la capacité à s’adapter à l’évolution des métiers induite par les révolutions technologiques et environnementales. L’approche par compétences permet d’anticiper les questions cruciales : quelles compétences deviendront obsolètes avec l’essor de l’intelligence artificielle ? Quelles nouvelles expertises seront nécessaires pour réussir la transition écologique ? En raisonnant à la « maille compétence », l’entreprise prépare ses équipes aux exigences des métiers de demain, garantissant ainsi sa pérennité dans un environnement en constante mutation.
Quels investissements consentir ?
Grâce à l’essor de l’IA générative, les traditionnels référentiels de compétences, se transforment en des outils dynamiques, actualisés en temps réel et de véritables outils de pilotage. Pour l’implémenter dans son entreprise, l’investissement initial moyen est de l’ordre de 30 K€. Son utilisation sera ensuite facturée dans le cadre d’un abonnement d’environ 15 € par an par collaborateur.
Pour construire un dispositif de formation, il conviendra d’obtenir un numéro d’activité auprès de la DREETS pour créer sa propre académie interne. Ensuite, il faudra se faire certifier Qualiopi (la certification qualité du ministère du Travail, indispensable pour recevoir des financements publics). Il existe aujourd’hui 56 000 organismes de formation Qualiopi en France (30 000 seulement en 2018), ce qui illustre la prise de conscience des entreprises. En plus, la formation professionnelle représente 45 Md€ de dépenses publiques chaque année dans notre pays.
Graduate Conseil vous accompagne dans la création et la gestion de votre académie interne. Nous vous conseillons sur les fonds à investir pour la créer et nous vous accompagnons dans sa gestion. Vous pourrez ainsi bénéficier de financements extérieurs (FNE, FSE+, POE, CDI professionnalisant, Contrat pro VAE, Pro-A, pacte Industrie, Transition Juste, fonds régionaux, VTE…).
Vous connaissez désormais comment évoluer d’une approche basée sur les métiers à une approche basée sur les compétences. Pour adopter cette approche basée sur les compétences au sein de votre entreprise, faites vous accompagner par Graduate Conseil.
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