Le client
Une entreprise importante du secteur du Retail et de la Cosmétique, confrontée à une érosion de ses compétences en vente, ainsi qu’à un très fort turn over.
Graduate a été sollicité pour construire l’environnement permettant d’aligner montée en compétences, fidélisation des effectifs en magasin, politique marque employeur et « zéro coûts additionnels ».
Besoin initial
- Trouver le moyen de former des personnels en magasin, déjà fortement sollicités et très peu disponibles
Proposer des parcours de formation permettant la reconnaissance, la fidélisation, la progression de carrière et la mobilité interne
- Mobiliser le financement intégral des solutions proposées
Problématique
- Beaucoup de modules de formation en e-learning chez le Client mais une faible efficacité.
- Une absence totale de financements publics.
Nos solutions
Identifier un OF permettant de déployer des parcours certifiants (Conseiller de vente et Manager d’univers marchand) 100 % en distanciel
Construire un parcours et définir une pédagogie avec l’OF permettant d’intégrer les modules de e-learning existants, afin que les parcours certifiants s’adaptent totalement aux besoins de l’entreprise
Mobiliser des leviers financiers innovants (première année de CDI « professionnalisante », contrat pro VAE) pour financer l’intégralité des coûts
Les résultats
Certification des collaborateurs à partir d’une organisation pédagogique totalement adaptée aux contraintes de l’entreprise (une classe virtuelle par mois, FEST…)
Mobilisation de 8 à 10 K€ d’aide publique par collaborateur formé
15 à 30 collaborateurs intégrés chaque mois dans le parcours de formation
Un accord GEPP salué par les partenaires sociaux
